این هوشمندترین کشتی تفریحی است که تاکنون ساخته شده است – و به زودی راه اندازی می شود
وقتی بیشتر ما به تعطیلات دریایی فکر می کنیم، سفری آرام و کم تحرک را با سرعت کمتری تصور می کنیم که به ما زمان استراحت و شارژ مجدد می دهد.
خواه در وسط اقیانوس باشد یا بین شهرها سفر کند، یک کشتی کروز نسبتاً ضعیف به نظر می رسد، جدا از فناوری و اتصالی که بر زندگی زمینی ما مسلط است – اما همه اینها ممکن است در شرف تغییر باشد.
نماد دریاها (در برگه جدید باز می شود) جدیدترین پرچمدار رویال کارائیب، یکی از نمادینترین و مجللترین اپراتورهای کروز جهان است، و به لطف فناوری نسبتاً شگفتانگیزی، قرار است تجربهای از تعطیلات را ارائه دهد که هرگز قبلاً نبوده است.
نماد دریاها
Icon of the Seas با تنها 1198 فوت/365 متر طول و با تناژ ناخالص 250800 بزرگترین کشتی تفریحی خواهد بود که توسط رویال کارائیب در ژانویه 2024 آغاز شده است.
حداکثر 7600 مهمان (در کنار 2350 خدمه) می توانند از جاذبه هایی مانند رده 6، بزرگترین پارک آبی که تا به حال به دریا زده شده، لذت ببرند. هفت استخر از جمله خلیج رویال، بزرگترین استخر در دریا با حجم 40000 گالن. و اولین استخر بی نهایت در یک کشتی کروز. همچنین یک میدان یخی و بیش از چهل مکان برای خوردن و نوشیدن وجود دارد، بنابراین به نظر غیرممکن است که مهمانان هرگز خسته شوند.
اما در زیر کاپوت، نوآوریهای تکنولوژیکی زیادی انجام شده تا نماد دریاها را نه تنها به یک مکان تعطیلات آرامش بخش، بلکه اساساً یک شهر هوشمند شناور با هشت محله مجزا برای مهمانان تبدیل کند.
جی اشنایدر، مدیر ارشد نوآوری محصول در Royal Caribbean Group به TechRadar Pro گفت: «ما شهری در پایان روز هستیم.
اتصال به اینترنت و وای فای در حال حاضر برای بسیاری از ما در زندگی روزمره ضروری است و در تعطیلات ما نیز صدق می کند. فرقی نمیکند بچهها را با کمی تماشای صفحه نمایش یا بازیهای در حال حرکت، ساکت نگهداشتن بچهها، دنبال کردن سریالهای مورد علاقهتان در Netflix برای همراهی با چت گروهی، یا حتی نگاه کردن مخفیانه به ایمیلهای کاریتان، در ارتباط ماندن بخشی از تعطیلات است. سبک زندگی برای بسیاری از ما
نماد دریاها بدیهی است که از نظر برقراری ارتباط مانند یک هتل یا استراحتگاه تعطیلات، چند مانع بزرگ برای غلبه بر آن دارد.
اشنایدر خاطرنشان می کند: “هیچ سیمی ما را دنبال نمی کند – قابلیت اطمینان یک چالش است”، و فاش می کند که نماد دریاها از طریق Starlink به اینترنت متصل می ماند، ماهواره های آن بدون توجه به اینکه کشتی در کجا حرکت می کند، اتصال را تضمین می کند.
این مشارکت به این معنی است که Royal Caribbean Group اولین خط سفر دریایی است که Starlink را برای ارائه یک اتصال پرسرعت و با تأخیر کم برای مهمانان و خدمه در سراسر ناوگان پیادهسازی کرده است.
اشنایدر با اشاره به گستره وسیع Starlink به عنوان یک نکته کلیدی، اشاره میکند: «این ایده این بود که میهمانان به اینترنت پرسرعت دسترسی داشته باشند.
خدمات مشتری سنگ بنای تجربه مشتری رویال کارائیب است، با اشنایدر اشاره کرد که شرکت قصد دارد مسافران تازه وارد را در 10 دقیقه از ماشین به بار برساند – ما میخواهیم شما را در اسرع وقت به تعطیلات برسانیم.
دقیقاً مانند سوار شدن به هواپیما، مشتریان اکنون می توانند با استفاده از یک برنامه تلفن همراه که از تشخیص چهره در کنار اسکن پاسپورت برای از بین بردن اصطکاک اضافی استفاده می کند، به مجموعه خود مراجعه کنند – با نمایندگی های خدمات مهمان رومینگ به این معنی که در صورت بروز هر گونه مشکلی نیازی به مراجعه به میز پذیرش نیست. .
اولین بار در سال 2018 راه اندازی شد و از آن زمان به طور مداوم به روز می شود، برنامه تلفن همراه به عنوان یک مرکز مرکزی برای پوشش بیشتر نقاط تماس کلیدی در کشتی عمل می کند، خواه رزرو رستوران، بررسی فعالیت هایی که امروز ارائه می شود یا فقط ارائه نقشه کشتی. .
حتی یکی از کم دوستداشتنیترین، اما مهمترین بخشهای تعطیلات کروز – تمرین ایمنی – تغییری در اپلیکیشن موبایل داده است. رویال کارائیب میگوید که فرآیند Muster 2.0 از طراحیشده برای گروههای بزرگ مردم به یک رویکرد «یک به چند» سریعتر و شخصیتر تبدیل شده است که مهمانان میتوانند در زمان خود تکمیل کنند.
کارکنان کشتی همچنین از Stateroom Attendant Tool بهره مند می شوند، یک سرویس مبتنی بر برنامه که قادر است اطلاعات زیادی از مهمانان، مانند داده های رزرو و هر رزروی که انجام داده اند، ارائه دهد تا به کارکنان اجازه دهد تا تعاملات معنی داری با آنها داشته باشند. میهمانان.
و مانند بسیاری از شرکتهایی که توسط هوش مصنوعی شگفتزده شدهاند، رویال کارائیب نیز در حال آزمایش فناوری چتبات در فروش و خدمات مهمان خود است، اما همانطور که اشنایدر خاطرنشان میکند، «ما میخواهیم مطمئن شویم که این فناوری نیاز مشتری را برآورده میکند، نه فقط یک حیله، بلکه در کمک به تغییر و تحول. تجربه.”
در جاهای دیگر، نماد دریاها نیز به نظر می رسد از فناوری به دلایل زیست محیطی استفاده کند. کشتیهای کروز به دلیل اندازه و مصرف به اهداف محبوبی برای انتقاد تبدیل شدهاند، اما Icon of the Seas به نظر میرسد در زمینه سبز بودن پیشرفت چشمگیری نسبت به پیشینیان خود داشته باشد.
علاوه بر استفاده از گاز طبیعی مایع (LNG) به عنوان سوخت، کشتی قادر به مهار و استفاده مجدد از گرمای اضافی موتور است و از یک سیستم روغن کاری هوا برای ایجاد حباب های میکروسکوپی برای کاهش اصطکاک بدنه کشتی استفاده می شود. همچنین از فناوری یادگیری ماشینی برای بهینهسازی مسیر آن استفاده میشود که حداکثر کارایی را ممکن میسازد و به این معنی است که از سوخت اضافی استفاده نمیشود.
یک سیستم تصفیه فاضلاب در کشتی استفاده می شود تا اطمینان حاصل شود که آب مطابق با استانداردهای نظارتی باقی می ماند و 90 درصد آب شیرین موجود در کشتی با استفاده از دستگاه های اسمز معکوس و آب شیرین کن تولید می شود.
به طور کلی، این نه تنها به یک تعطیلات دیدنی و جذاب میافزاید، بلکه تجربهای را نیز به همراه دارد که بهوسیله فناوری بهشدت افزایش یافته است، با لمس شخصی.
همانطور که اشنایدر خاطرنشان می کند، “ما دوست نداریم فقط فناوری را جلوی مردم بکشیم، ما دوست داریم یک انسان را همیشه درگیر نگه داریم.”
بنابراین، در ژانویه 2024، راه اندازی نماد دریاها می تواند آغازگر یک عصر جدید و فن آوری برای صنعت سفر دریایی باشد و واقعاً تعطیلات شما را به سطح بالاتری برساند.
همانطور که اشنایدر می گوید، “ما معتقدیم که این بهترین تعطیلات خانوادگی در جهان خواهد بود.”
#این #هوشمندترین #کشتی #تفریحی #است #که #تاکنون #ساخته #شده #است #به #زودی #راه #اندازی #می #شود