تصور کنید که بتوانید یک وکیل مبتنی بر هوش مصنوعی استخدام کنید تا به شما کمک کند تا با یک بلیط پارکینگ مبارزه کنید یا از کسی که به شما ظلم کرده شکایت کنید، بدون اینکه مجبور به پرداخت هزینه های قانونی سنگین باشید. ممکن است صحنه ای از یک فیلم علمی تخیلی به نظر برسد، اما این دقیقاً همان چیزی است که اولین وکیل روبات جهان، پرداخت نکن، با هدف انجام دادن.

استفاده كردن فناوری GPT-3 API OpenAI، DoNotPay قول داد با ارائه کمک های حقوقی در دسترس و مقرون به صرفه برای همه کسانی که از این برنامه استفاده می کنند، صنعت حقوقی را متحول کند. این قبل از شکایت خالق و بنیانگذار آن به دلیل وکالت بدون مجوز بود.

در حالی که ایده یک وکیل هوش مصنوعی به عنوان یک پیشرفت برای دسترسی به عدالت مورد ستایش قرار می گیرد، رشته چالش های قانونی علیه DoNotPay می تواند هشداری برای توسعه دهندگان و مشاغل دیگری باشد که به دنبال ایجاد اختلال در صنعت قانون هستند.

با این حال، اگر سازندگان هوش مصنوعی بتوانند راهی برای غلبه بر موانع صدور مجوز پیدا کنند، این سوال ایجاد می‌کند: آیا روزی ماشین‌ها کار وکلای انسانی را به دست خواهند گرفت؟

ظهور هوش مصنوعی در صنعت حقوقی

حرفه وکالت غرق در سنت است و به شدت به تجربه انسانی متکی است. با وجود این، پیشرفت‌های فناوری هوش مصنوعی در حال حاضر شروع به دگرگونی صنعت کرده است و نحوه ارائه خدمات حقوقی را به طور اساسی تغییر داده است.

از بررسی اسناد گرفته تا تحقیق و حتی تهیه پیش‌نویس قرارداد، ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی کار حقوقی را سریع‌تر، دقیق‌تر و در دسترس‌تر از همیشه می‌کنند. آن‌ها همچنین می‌توانند به مساوی کردن زمین بازی در صنعت حقوقی کمک کنند.

مشابه آنچه DoNotPay سعی داشت ارائه دهد، ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی در نهایت می‌توانند دسترسی بیشتری به عدالت را برای افراد و مشاغلی که ممکن است قادر به پرداخت خدمات قانونی سنتی نباشند، فراهم کنند.

5 مزیت ابزارهای قانونی مبتنی بر هوش مصنوعی

1. بررسی و تجزیه و تحلیل قرارداد در زمان کمتر

وکلا در حال حاضر از ابزارهای بررسی اسناد هوش مصنوعی برای تجزیه و تحلیل حجم زیادی از اسناد حقوقی مانند قراردادها و توافقات استفاده می کنند. این به این دلیل است که یادگیری ماشینی می تواند به شناسایی مشکلات و خطاهایی کمک کند که ممکن است در کسری از زمانی که یک وکیل انسانی برای انجام همان کار از قلم افتاده باشند، کمک کند.

2. سهولت تحقیق حقوقی

هوش مصنوعی همچنین برای کمک به تحقیقات و تحلیل های حقوقی استفاده می شود. ابزارهای تحقیقاتی حقوقی مبتنی بر هوش مصنوعی مانند Westlaw Edge قادرند حجم وسیعی از داده های حقوقی را برای شناسایی رویه قضایی و سوابق حقوقی مرتبط در عرض چند دقیقه بررسی کنند. این یک پیشرفت قابل توجه نسبت به روش های سنتی تحقیقات حقوقی است که پر زحمت، زمان بر هستند و اغلب به تخصص یک وکیل انسانی نیاز دارند.

3. اتوماسیون وظایف سطح پایین تر

اتوماسیون وظایف سطوح پایین با هوش مصنوعی با آزاد کردن وقت وکلا برای کارهای پیچیده تر مانند تعامل با مشتری و تجزیه و تحلیل پرونده، به صنعت حقوقی سود می رساند. چت ربات های مجهز به هوش مصنوعی می توانند مشاوره حقوقی اولیه ارائه دهند، به جذب مشتریان جدید کمک کنند و در صورت لزوم آنها را به وکلا ارجاع دهند. این امر کارایی شرکت حقوقی را بهبود می بخشد، هزینه ها را کاهش می دهد و رضایت مشتری را افزایش می دهد و در نهایت کیفیت خدمات حقوقی ارائه شده را بهبود می بخشد.

4. پیش بینی دقیق نتیجه مورد

حوزه دیگری که هوش مصنوعی در آن تأثیر قابل توجهی دارد، در زمینه تجزیه و تحلیل پیش‌بینی‌کننده با استفاده از «ربات‌های قاضی» است. ابزارهای تحلیل پیشگویانه مبتنی بر هوش مصنوعی مانند لکس ماشین برای تجزیه و تحلیل داده های حقوقی و پیش بینی دقیق نتیجه پرونده های حقوقی استفاده می شود. شرکت هایی مانند تورنتو مستقر هستند آبی J قانونی حتی یک موتور پیش‌بینی حقوقی مبتنی بر هوش مصنوعی مبتنی بر قوانین مالیاتی را توسعه داده‌اند که به ادعای آنها، می‌تواند نتایج پرونده‌های جاری را با دقت 90 درصد به دقت پیش‌بینی کند.

بینش‌های به‌دست‌آمده از پیش‌بینی‌های هوش مصنوعی می‌تواند به وکلا کمک کند تا تصمیمات آگاهانه‌ای مانند اتخاذ یک پرونده بر اساس شرایط اضطراری، تعیین میزان سرمایه‌گذاری در کارشناسان، یا توصیه به مشتریان خود برای حل و فصل تصمیم‌گیری کنند.

5. بررسی پس زمینه کارآمد و دقیق

هوش مصنوعی همچنین مزایای بررسی پیشینه کارآمد و دقیق در صنعت حقوقی را ارائه می دهد. وکلا اغلب بررسی های جامع و گسترده ای را برای موکلان خود یا در مورد آنها انجام می دهند که برای تصمیم گیری بهتر و حمایت از پرونده های آنها بسیار مهم است. با هوش مصنوعی، این کار تا حدی خسته کننده را می توان تا حد زیادی جایگزین کرد، زیرا می تواند بررسی های لازم را کارآمدتر و دقیق تر از انسان ها انجام دهد. این به شرکت های حقوقی کمک می کند تا در زمان و منابع صرفه جویی کنند و در عین حال اطمینان حاصل کنند که مشتریان خود اطلاعات دقیق و قابل اعتمادی دریافت می کنند.

آیا هوش مصنوعی آماده وکالت است؟

علیرغم مزایایی که هوش مصنوعی می تواند برای صنعت حقوقی به ارمغان بیاورد، نگرانی های فزاینده ای در مورد تأثیر آن بر مشاغل انسانی در صورت کاهش تعداد نقش های موجود برای وکلا و سایر متخصصان حقوقی وجود دارد. همچنین نگرانی هایی در مورد اینکه آیا هوش مصنوعی به اندازه کافی برای اجرای موفقیت آمیز وکالت پیشرفت کرده است وجود دارد.

در حالی که آن را دارد ساخت یک وکیل بر روی کاغذ، هوش مصنوعی نمی تواند جایگزین قضاوت و خلاقیت انسانی مورد نیاز برای کارهایی مانند مذاکره یا حمایت شود. علاوه بر این، هوش مصنوعی ممکن است با مفاهیم حقوقی ظریف‌تر یا مواردی که نیاز به درک عمیق سوابق قانونی دارد، مبارزه کند.

علاوه بر این، استفاده از هوش مصنوعی در قانون نیز سوالات متعددی را در مورد عواقب قصور وکیل هوش مصنوعی، اینکه آیا متهمان جنایتکار باید حق دسترسی به ابزارهای هوش مصنوعی را داشته باشند، و اینکه آیا وکلا نیاز به افشای استفاده خود از هوش مصنوعی در یک پرونده دارند، ایجاد می کند.

با نگرانی، اعتماد بیش از حد به توصیه‌های هوش مصنوعی همچنین ممکن است منجر به سوگیری اتوماسیون شود، که تمایل به اتکای بیش از حد به سیستم‌های تصمیم‌گیری خودکار و در عین حال نادیده گرفتن اطلاعات مهم یا قضاوت انسان است.

علاوه بر این، اعتماد نابجا به توصیه‌های هوش مصنوعی ممکن است احساس امنیت کاذبی ایجاد کند، جایی که افراد بر این باورند که خروجی خودکار همیشه درست است و مهارت‌های تفکر انتقادی خود را اعمال نمی‌کنند. در نهایت، هر دوی این عوامل می تواند برای شاکیان و متهمان مضر باشد.

5 چالشی که هوش مصنوعی برای وکلا ایجاد می کند

1. هوش مصنوعی جایگزین متخصصانی خواهد شد که در شرکت های حقوقی کار دستی انجام می دهند

مانند سایر بخش ها، از آنجایی که فناوری هوش مصنوعی وظایف معمول در صنعت حقوقی را خودکار می کند، ممکن است منجر به کاهش نیاز به کارهای دستی انجام شده توسط وکلا و حقوقدانان سطح پایین شود. در واقع، یک مطالعه اخیر توسط دیلویت پیش بینی می کند که 100000 شغل مرتبط با حقوق تا سال 2036 خودکار شوند.

در حالی که مشاغل حقوقی به احتمال زیاد کاهش می یابند، برخی از کارشناسان فکر می کنند که پذیرش هوش مصنوعی منجر به به طور کلی مشاغل قانونی بیشتر. یکی از دلایل این افزایش این است که اگر هزینه ها کاهش یابد، افراد و شرکت های بیشتری ممکن است به دنبال کمک قانونی باشند. و وکلای انسانی برای ارائه مشاوره و قضاوت برای این جریان جدید پرونده ها مورد نیاز خواهند بود.

2. هوش مصنوعی مستعد خطاهای واقعی است

علیرغم مزایای هوش مصنوعی در صنعت قانونی، این فناوری ها خطاناپذیر نیستند. هوش مصنوعی فقط به اندازه داده هایی است که روی آن آموزش داده شده و الگوریتم هایی که برای تجزیه و تحلیل آن داده ها استفاده می شود. یک انسان ممکن است بتواند از یک خطا اجتناب کند، زیرا این خطا منطقی نیست، در حالی که یک هوش مصنوعی ممکن است کورکورانه از الگوریتمی پیروی کند که نتایج نادرست ایجاد کند. این می تواند مشکلات قابل توجهی برای شرکت های حقوقی ایجاد کند، زیرا اشتباهات در اسناد قانونی یا تحقیقات می تواند عواقب جدی برای مشتریان داشته باشد.

علاوه بر این، در حال حاضر هیچ قانون یا مقررات استاندارد شده ای برای نظارت بر استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی در صنعت قانونی وجود ندارد. این عدم نظارت می تواند منجر به سوء استفاده از این فناوری ها یا استقرار سیستم های هوش مصنوعی شود که برای هدف مناسب نیستند.

بیشتر بخوانید: 8 بار یادگیری ماشین اشتباه کرد

3. هوش مصنوعی از درون نگری و استدلال پیچیده ناتوان است

یکی دیگر از محدودیت های هوش مصنوعی این است که فاقد ویژگی های انسانی مورد نیاز در حرفه حقوقی است. هوش مصنوعی نمی تواند به احساسات و سیاست های مربوط به مسائل حقوقی گوش دهد، همدلی کند، حمایت کند یا درک کند. بنابراین، در حالی که هوش مصنوعی می‌تواند به خودکارسازی وظایف معمول و کارآمدتر کردن تحقیقات حقوقی کمک کند، نمی‌تواند جایگزین تفکر انتقادی و مهارت‌های حل مسئله وکلای انسانی شود.

4. فقط شرکت های بزرگ حقوقی می توانند هوش مصنوعی را بپردازند

هزینه فناوری هوش مصنوعی می تواند مانع مهمی برای ورود شرکت های حقوقی کوچک و متوسط ​​باشد. در حالی که هوش مصنوعی می تواند مزایای قابل توجهی مانند افزایش کارایی و بهبود دقت را ارائه دهد، هزینه پیاده سازی می تواند برای برخی گران باشد. به همین دلیل، این خطر وجود دارد که تنها شرکت‌های بزرگ‌تر و از نظر مالی ایمن‌تر بتوانند هوش مصنوعی را اتخاذ کنند و در این صنعت شکاف ایجاد کنند.

5. احتمال سوگیری در هوش مصنوعی

اگر داده‌های ارائه شده مغرضانه باشد یا اگر روش‌های تجزیه و تحلیل داده‌های سیستم ناقص باشد، فناوری هوش مصنوعی می‌تواند سوگیری را در صنعت قانونی تداوم بخشد. به عنوان مثال، برخی از الگوریتم‌هایی که قضات برای صدور حکم استفاده می‌کنند تبعیض علیه گروه های قومی خاص نشان داد. به همین دلیل بسیار مهم است که انسان ها برای اطمینان از پاسخگویی الگوریتمی و حمایت از تغییرات در قوانین برای محافظت از مشتریان در برابر پیامدهای بالقوه اتکا به هوش مصنوعی، بازبینی انجام دهند.

بیشتر بخوانید: آنچه باید در مورد منشور حقوق هوش مصنوعی بدانید

فرصت یا تهدید؟ آینده هوش مصنوعی در صنعت حقوقی

علیرغم محدودیت‌هایش، نمی‌توان انکار کرد که هوش مصنوعی در سال‌های آینده نقش مهمی را در صنعت حقوقی ایفا می‌کند. اما آیا هوش مصنوعی هرگز به طور کلی جایگزین وکلای انسانی خواهد شد؟

خلاصه نه

در حالی که برخی کارشناسان پیش‌بینی می‌کنند که ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی در نهایت می‌توانند وظایف حقوقی پیچیده‌تری مانند تهیه پیش‌نویس قراردادها یا حتی نمایندگی مشتریان در دادگاه را انجام دهند، بعید است که هوش مصنوعی هرگز بتواند جایگزین لمس انسانی شود که فقط یک وکیل واقعی است. می تواند فراهم کند.

در عوض، می‌توانید از هوش مصنوعی انتظار داشته باشید که در کنار وکلای انسانی کار کند – به عنوان یک دستیار قابل اعتماد که توانایی‌های آنها را افزایش می‌دهد و خدمات حقوقی را برای همه کارآمدتر، در دسترس‌تر و مقرون به صرفه‌تر می‌کند. اکنون، یعنی فیلمی که دوست داریم ببینیم