• با وجود اینکه خرید ایلان ماسک علاقه جدیدی به این پلتفرم ایجاد کرد، پیش‌بینی می‌شود که توییتر تا سال 2024 33 میلیون کاربر را در سراسر جهان از دست بدهد.
  .
• انتظار می رود بیش از 6 درصد از کاربران ایالات متحده تنها در سال جاری این پلتفرم را ترک کنند
  .
• تعداد کارمندان توییتر در حال حاضر 1800 نفر است که کمتر از سال 2012 بود
  .
• راه اندازی مجدد توییتر بلو با وجود کندی افزایش کاربران، بازخوردهای مثبتی را دریافت می کند
  .
• پستی که خانواده بازیگر درگذشت چادویک بوزمن را اعلام می‌کند، پرطرفدارترین توییت قبل از روز توییتر 2023 است.

توییتر در سال گذشته در حال حرکت وحشیانه بوده است. از زمان خرید این پلتفرم توسط ایلان ماسک در اکتبر 2022 تا تغییر بعدی شرکت، توییترورس دائماً در حال تغییر بوده است. با این حال، علی‌رغم تحولات، این شبکه اجتماعی همچنان پابرجا است و کاربران جدید را جذب می‌کند و کاربران قدیمی را درگیر می‌کند. اما تا کی؟

به مناسبت روز توییتر در 21 مارس و 17 سالگی شبکه اجتماعی، نگاهی دقیق‌تر به Twitterverse در اعداد می‌اندازیم تا ببینیم این پلت‌فرم در سال گذشته چقدر تغییر کرده است و چگونه انتظار می‌رود که تکامل یابد. از رشد کاربر و هشتگ‌های محبوب گرفته تا ربات‌های ممنوعه و تیک‌های آبی بحث‌برانگیز، در اینجا آخرین تحولات منتشر شده از توییتر HQ است.

(به پلتفرم های رسانه های اجتماعی مورد علاقه خود با a VPN، مهم نیست کجا هستی.)

خرید ماسک جان تازه‌ای به رشد کاربران می‌بخشد (اما انتظار می‌رود که به شدت کاهش یابد)

آیا توییتر در سال 2023 همچنان محبوب است؟ هشدار اسپویلر: بله! این پلتفرم در حال حاضر بیش از 354 میلیون کاربر فعال دارد—260 میلیون که هر روز وارد سیستم می شوند به گفته دو شرکت تحقیقاتی مستقل Apptopia و Sensor Tower، خرید 44 میلیارد دلاری ماسک از این شرکت، علاقه جدیدی را به غول رسانه های اجتماعی جلب کرد.

مثلا، Apptopia گزارش داد که دانلودهای توییتر در ایالات متحده در طول 31 روز زمانی که ماسک مدیرعامل شد به طور متوسط ​​روزانه 125000 مورد بوده است که این رقم در مقایسه با سال قبل 42 درصد بیشتر است.

تحقیق برج حسگر همچنین افزایش جزئی در فعالیت کلی نشان داد. آنها گزارش دادند که تعداد روزانه کاربران فعال در سراسر جهان در توییتر در ماه پس از خرید ماسک نسبت به ماه قبل 2 درصد افزایش یافته است. این افزایش 4 درصدی نسبت به بازه زمانی مشابه در سال گذشته است.

با این حال، در حالی که ماسک اخیراً به خود می بالید که ثبت نام کاربران جدید به دلیل نفوذ او در “بیشترین زمان” بوده است، کارشناسان رسانه های اجتماعی پیش بینی می کنند که جرقه علاقه به توییتر زودگذر است. در عوض، آن‌ها حدس می‌زنند که وقتی ماسک مسئولیت آن را بر عهده گرفت، مردم به این پلتفرم پیوستند، زیرا در مورد آینده آن و اینکه آیا این پلتفرم تحت رهبری او شکست خواهد خورد، کنجکاو بودند، و اینکه بسیاری به زودی بی‌علاقه خواهند شد.

این احساسات توسط یافته های اخیر منعکس شده است هوش درونی پیش بینی می شود که توییتر تا سال 2024 بیش از 32.7 میلیون کاربر در سراسر جهان را به دلیل مشکلات فنی و جنجال هایی که این پلتفرم را درگیر کرده است از دست خواهد داد.

توئیتر انتظار داشت کاربران بیشتری را در ایالات متحده از هر جای دیگری از دست بدهد

ایالات متحده در حال حاضر خانه بیشترین کاربران توییتر است، حداقل با 83 میلیون آمریکایی ها در سایت شبکه اجتماعی ثبت نام کردند. با این حال، اگر پیش‌بینی‌های ذکر شده در بالا درست باشد، توییتر تنها در سال جاری 3.6 میلیون کاربر را در ایالات متحده از دست می‌دهد – کاهشی 6 درصدی نسبت به سال 2022. همچنین انتظار می‌رود کاربران ماهانه ایالات متحده تا 8 درصد دیگر کاهش پیدا کنند. در سال 2024 به 51 میلیون رسید که پایین ترین سطحی است که پلتفرم از سال 2014 به آن رسیده است.

در بریتانیا، انتظار می‌رود استفاده از توییتر در سال جاری به شدت کاهش یابد، در تمام گروه‌های سنی، با کاهش 5 درصدی به 13.4 میلیون کاربر. Insider Intelligence همچنین پیش‌بینی می‌کند که تعداد کاربران انگلیسی ماهانه به 12.6 میلیون در سال 2024 کاهش یابد که 6.3 درصد کاهش خواهد یافت.

دیگر بازارهای کلیدی که توییتر می تواند از کاربران ارزشمند استفاده کند عبارتند از ژاپن که نزدیک به 61 میلیون کاربر دارد، هند با 25 میلیون کاربر توییتر و اندونزی با 21 میلیون کاربر.

خلاصه ای از مشکلات توییتر

به گفته جاسمین انبرگ، تحلیلگر اصلی Insider Intelligence: «هیچ رویداد فاجعه‌باری وجود نخواهد داشت که به توییتر پایان دهد. در عوض، کاربران شروع به ترک پلتفرم خواهند کرد (در سال 2023) زیرا از مشکلات فنی و گسترش محتوای نفرت انگیز یا سایر محتوای نامطلوب ناامید می شوند. کارکنان اسکلت توییتر که به صورت شبانه روزی کار می کنند، نمی توانند با مشکلات زیرساختی این پلتفرم و تعدیل محتوا مقابله کنند.

مگر اینکه از اخبار اجتناب کرده باشید، احتمالاً می دانید که Enberg به موجی از جنجال هایی اشاره می کند که توییتر از زمانی که ماسک برنامه های خود را برای تصاحب این پلتفرم به عنوان تنها مدیر آن اعلام کرد، درگیر آن شده است. در صورت نیاز به یک جمع بندی:

جدای از اینکه ماسک به خرید توییتر فکر می کند – حتی زمانی که او سعی کرد از فروش خود کناره گیری کند، به دادگاه کشیده شد – یکی از بزرگترین مشکلاتی که او از زمانی که شرکت را تصاحب کرد، رهبری او پس از اخراج نیمی از 7500 کارمند توییتر است.

کل تیم‌ها پس از اینکه ماسک تنها یک ماه پس از آن که کنترل را به دست گرفت، ناپدید شدند و تعداد کارمندان توییتر را به 1800 نفر رساند که کمتر از تعداد افرادی است که در سال 2012 برای توییتر کار می‌کردند.

همچنین، علیرغم تکرار این موضوع که اخراج‌های دسته جمعی و کناره‌گیری‌ها بر عملکرد توییتر تأثیری نداشته است، ماسک در سخنانی گفت: توییت اخیر از آنجایی که صدها کارمند روی اعتماد و ایمنی این پلتفرم کار می کنند، توییتر با انبوهی از نقض های امنیتی مشکل ساز و اشکالات فنی مواجه شده است.

در ژانویه امسال، بیش از 200 میلیون آدرس ایمیل کاربر توییتر در یک هک اطلاعات ادعا شده به دلیل نقص امنیتی در سیستم توییتر به سرقت رفت. در آن زمان، سوابق در یک انجمن نقض ظاهر شد تا همه بتوانند به صورت رایگان دانلود کنند. در پاسخ به این هک، ماسک در توییتی نوشت: «این داده‌ها احتمالاً مجموعه‌ای از داده‌هایی هستند که قبلاً به صورت آنلاین از طریق منابع مختلف در دسترس عموم قرار گرفته‌اند.» که مورد رضایت بسیاری از کاربران پلتفرم قرار نگرفت.

سپس، در فوریه 2023، کاربران توییتر در سرتاسر جهان گزارش دادند که دیگر نمی‌توانند پیام‌هایی را برای یکدیگر ارسال کنند و بسیاری از آنها پیام خطایی دریافت می‌کنند که می‌گوید به محدودیت روزانه توییت خود رسیده‌اند. این اتفاق پس از آن رخ داد که برخی از کاربران در اواخر دسامبر 2022، زمانی که شرکت عملیات یکی از مراکز داده اصلی خود در ساکرامنتو را تعطیل کرد، با قطعی مواجه شدند.

در ژانویه 2023، کاربران در استرالیا و نیوزلند نیز از قطع شدن توییتر خبر دادند که بیش از نیم روز طول کشید.

و حماسه راستی‌آزمایی توییتر را فراموش نکنیم…

هرج و مرج بدون علامت: جدول زمانی توییتر آبی

زمانی که ماسک به تازگی در راس توییتر قرار گرفت و پس از تکمیل مدیریت پرفراز و نشیب خود، تصمیم گرفت سیستم راستی‌آزمایی توییتر را به طور کامل از بین ببرد تا بتواند از سیستم جدیدی کسب درآمد کند. این منجر به تاخیرهای زیادی، سردرگمی گسترده و لغو تصمیمات در مورد تیک آبی معروف شد.

• پیش از مشک: علامت آبی برای نشان دادن حساب های فعال، قابل توجه و معتبر افراد یا سازمان های برجسته استفاده می شود.
• 1 نوامبر 2022: توییتر مدل جدیدی را از طریق Twitter Blue اعلام می کند که به هر کسی اجازه می دهد در صورت پرداخت هزینه ماهانه 8 دلار تأیید شود.
• 3 نوامبر 2022: در حالی که تبلیغ‌کنندگان تهدید می‌کردند که تبلیغات خود را لغو می‌کنند، ماسک گفت که قصد دارد به حساب‌های دولتی اجازه دهد چک‌های آبی خود را به صورت رایگان نگه دارند.
• 5 نوامبر 2022: توییتر تأیید جدید توییتر آبی خود را راه اندازی کرد که بلافاصله پس از تأیید حساب های تقلیدی و گروه های جنجالی مانند طالبان در توییتر نتیجه معکوس داد.
• 6 نوامبر 2022: کمتر از یک روز پس از انتشار رسمی تاییدیه پولی، توییتر تصمیم خود را لغو کرد و اولین کار خود را به بعد از انتخابات میان دوره ای موکول کرد.
• 8 نوامبر 2022: توییتر اعلام کرد که برای تشخیص چک‌های آبی پرداختی توییتر از حساب‌های تایید شده رسمی، دو علامت چک با رنگ‌های متفاوت را نمایش می‌دهد – یکی آبی و دیگری خاکستری.
• 9 نوامبر 2022: ماسک تصمیم می گیرد چک های خاکستری را بکشد و آنها را “کابوس زیبایی شناختی” خطاب کند.
• 11 نوامبر 2022: در 11 نوامبر، توییتر پس از حذف علامت های خاکستری، دوباره آنها را منتشر کرد. همچنین اعلام کرد که توییتر بلو را متوقف می کند.
• 13 دسامبر 2022: تیک‌های تایید توییتر اکنون در سه رنگ ظاهر می‌شوند: زرد برای شرکت‌های تایید شده، خاکستری برای حساب‌های دولتی و آبی برای افراد.
• 18 ژانویه 2023: توییتر توییتر آبی را با 7 دلار در ماه راه اندازی می کند. دارای یک علامت تأیید شده، پاسخ‌های با رتبه بالاتر و آپلودهای ویدیویی 60 دقیقه‌ای است.
• 9 فوریه 2023: توییتر بلو توییت های 4000 کاراکتری را معرفی می کند و تبلیغات خود را برای مشترکین آبی به نصف کاهش می دهد.
• 13 فوریه 2023: ماسک اعلام کرد که تیک‌های آبی توییتر را از افرادی که برای آنها پولی پرداخت نکرده‌اند، از جمله حساب‌های قدیمی حذف خواهد کرد.

علیرغم مشکلات اولیه توییتر بلو، که احتمالاً به دلیل مشکلات و نیروی کار سبک‌تر بود، راه‌اندازی اصلاح‌شده آن اکنون توسط بسیاری به عنوان موفقیت‌آمیز معرفی می‌شود – به ماسک کمک می‌کند اعتماد کاربران واقعی را جلب کند و در عین حال اینفلوئنسرهای جعلی را فیلتر کند.

علاوه بر این، در حالی که تعداد انگشت شماری از افراد مشهور و تأثیرگذاران برتر هنگامی که ماسک اعلام کرد قصد دارد نشان های تأیید شده آنها را از بین ببرد – از جمله التون جان، میک میل، جیم کری و ووپی گلدبرگ، از توییتر سوگند یاد کردند، بسیاری تصمیم گرفتند در این پلتفرم باقی بمانند.

… و به توییت ادامه دهید.

در واقع، گرتا تونبرگ، فعال آب و هوا، سال 2022 را با یکی از به یاد ماندنی‌ترین توییت‌ها، ترول کردن اندرو تیت، کیک بوکسور سابق و زن ستیز حرفه‌ای، پس از اینکه درباره میزان زیاد آلاینده‌های مجموعه ماشین‌هایش به خود می‌بالید، پایان داد.

او نوشت: “بله، لطفا مرا روشن کن. به من ایمیل بزنید [email protected].” پاسخ او به سرعت مورد توجه قرار گرفت و تبدیل به یکی از 10 توییت برتر تمام دوران شد و 1958 لایک در ساعت جمع کرد.

تیت متعاقباً توسط پلیس رومانی دستگیر شد، پس از اینکه توییت دیگری خطاب به تونبرگ به مقامات کمک کرد تا مشخص کنند او در این کشور است. در آن، تیت با اطمینان دادن به مردانگی و موقعیت او، با استفاده از جعبه سیگار و پیتزا به عنوان وسایل، به تانبرگ پاسخ می دهد. جعبه پیتزا به مقامات نشانی از مکان او داد. اندکی پس از آن، تیت و برادرش به اتهام قاچاق جنسی و تجاوز جنسی دستگیر شدند.

از اخبار، تونبرگ در توییتی نوشت: «این چیزی است که وقتی جعبه‌های پیتزا خود را بازیافت نمی‌کنید اتفاق می‌افتد» و دومین توییتی است که تا به حال مورد پسند قرار گرفته است. این پست به طور متوسط ​​1800 لایک در ساعت بین روزهای توییتر 2022 و روز توییتر 2023 به دست آورد.

آینده توییتر

در حالی که هنوز سوالاتی در مورد آینده توییتر تحت رهبری ماسک وجود دارد، Twitter Day 2023 به ما نشان می دهد که این پلتفرم همچنان یک بازیگر مرتبط و مهم در دنیای دیجیتال است.

ماسک پس از از دست دادن نیمی از تبلیغ‌کنندگان برتر توییتر (از جمله شورلت، چیپوتل مکزیک گریل، فورد و جنرال میلز) در عرض یک ماه پس از تصاحب خود، به رویکرد جدیدی نسبت به تبلیغات اشاره کرده است. این میلیاردر اخیراً پیشنهاد ایجاد یک برنامه فوق العاده به نام X را ارائه کرده است – پلتفرمی که خدمات متعددی مانند خرید، سفارش غذا و سواری را ارائه می دهد.

ماسک درباره این پروژه گفت: «از نظر من پتانسیل بلندمدت توییتر یک مرتبه بزرگتر از ارزش فعلی آن است. خرید توییتر تسریع کننده ای برای ایجاد X، برنامه همه چیز است.

در حالی که شک و تردید در مورد امکان‌پذیری و مطلوبیت چنین پروژه بلندپروازانه‌ای وجود دارد، اگر ماسک موفق شود X را به پایان برساند، می‌تواند عاملی کلیدی در شکل‌دهی به موفقیت آینده توییتر باشد.