کارشناسان ادعا کرده‌اند که FreshBooks، یک استارت‌آپ کانادایی تک‌شاخ که نرم‌افزار حسابداری ابری را می‌سازد، یک سطل ذخیره‌سازی خدمات وب آمازون (AWS) را که اطلاعات حساس کارکنان را در اینترنت محافظت نمی‌کند، در دسترس هر کسی که می‌دانست کجا باید نگاه کند، نگهداری می‌کند.

در نتیجه، بیش از 30 میلیون کاربر آن در بیش از 160 کشور در سراسر جهان در معرض خطر سرقت هویت و سایر جرایم سایبری قرار گرفتند.