علیرغم تعمیق ارائه‌های ابری خود و بازی با هوش مصنوعی (از جمله موارد دیگر)، آمازون می‌گوید به تجارت الکترونیک متعهد است و امیدوار است که تامین‌کننده اصلی شرکت شما برای همه چیزهایی باشد که تدارکات تجاری دارد.

همه‌گیری که باعث شد آمازون بیش از 27000 کارگر خود را با کاهش شدید تعداد کارکنان خود اخراج کند، باعث شد بسیاری از کسب‌وکارها برای تامین لوازم اداری خود به فروشندگان آنلاین روی بیاورند. با اثبات انعطاف پذیری آمازون، این شرکت اعلام کرده است که قصد دارد برخی از خدمات خود را گسترش دهد (از طریق رویترز (در برگه جدید باز می شود)).